信息技术教学实验中心服务管理办法
发布时间: 2023-05-18 浏览次数: 10

本管理办法适用于南京中医药大学信息技术学院机房(下文简称院机房)。为规范院机房服务管理,明确机房与托管单位双方的权责,特制定本管理办法。

一、应用系统托管

1.托管对象

托管单位开发的应用系统或网站,用于教学、科研、管理或经学校书面批准的其他用途,可申请部署在院机房托管。

2.申请办法

托管单位应填写《应用系统托管申请表》,提供应用系统或网站名称、用途、对服务器配置及网络环境的需求等相关信息,由院机房审核后安排实施。

3.院机房的权责

1)院机房向托管单位提供应用系统或网站运行所需的服务器系统环境。

2)院机房负责应用系统或网站存放目录设置、网络接入畅通以及服务器的病毒防护。

3)院机房为托管单位提供网络接入所需的IP地址的分配、网站域名。

4)院机房保留因托管单位从事本协议禁止的活动或网站中毒、挂马、被黑客侵入、遭受网络攻击等情况出现时终止托管单位网站运行的权利。

4.托管单位的权责

1)托管单位须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》等相关国家法律以及院机房的管理规定。

2)托管单位托管网站所发布的内容不得发布含有色情、暴力、反动、赌博等不健康内容以及其他国家规定禁止发布与传播的内容。托管网站发布的内容、代码的安全性院机房不承担任何责任,由于网站发布的内容不符合相关规定或由于网站的安全性等问题造成院机房的服务器运行异常,院机房保留终止网站运行的权利。

3)托管单位需如实申报托管应用系统或网站的用途,不得发布与申报应用系统或网站用途无关的信息。如应用系统或网站用途变更需要另外签订本协议。

4)为了规范院机房网络管理,保障放置服务器的正常运行,最快时间的故障排除和应用服务的恢复,托管单位须提供如下详细资料,包括:应用系统或网站的负责人、联系人、用途、地址、所属单位等,如相关资料发生变化需及时书面通知院机房。

5)托管单位自行解决应用系统或网站运行所需要的软件版权(许可/使用权)以及由此造成的法律纠纷,并负责应用系统或网站的信息安全,以及数据的完整性和保密性,由此引起的责任由托管单位全部承担。

6)托管单位需要进入服务器院机房进行维护操作时,必须提前一个工作日向院机房提出申请。如公司人员进入院机房必须有托管单位正式员工全程陪同。

5.争议解决与不可抗力

1)在协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。

2)由于不可抗力因素引起断电、断网或供电、通信不稳定等造成服务器不能访问、数据丢失等问题,院机房不承担责任。

3)由于服务运营商原因造成的网络故障,由院机房负责积极与运营商联系,及时排除故障。

4)院机房保留对本规定的最终解释权。

二、服务器接入

1.托管对象

托管单位因教学、科研、管理或经学校书面批准的其他用途需要使用院机房网络,可申请接入。

2.申请办法

托管单位应填写《服务器接入申请表》,提供接入服务器的清单及IP地址的需求等相关信息,由院机房审核后安排实施。

3.院机房的权责

1)院机房为托管单位提供网络接入所需的IP地址的分配。

2)院机房保留因托管单位从事本协议禁止的活动或因服务器中毒、被黑客侵入、遭受网络攻击等情况出现时终止托管单位服务器联网的权利。

4.托管单位的权责

1)托管单位须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》等相关国家法律以及院机房的管理规定。

2)托管单位承诺服务器上运行的应用服务内容不违反上述规定,不得使用该服务器从事法律法规禁止的活动,包括私自开设代理服务器,使用P2P软件、黑客扫描软件等,不得存储与发布含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎的电子邮件(垃圾邮件)。

3)为了规范院机房网络管理,保障放置服务器的正常运行,最快时间的故障排除和应用服务的恢复,托管单位须提供如下详细资料,包括:负责人、联系方式、操作系统类型、开放端口等,如相关资料发生变化需及时书面通知院机房。

4)托管单位自行解决服务器上所需要的软件版权(许可/使用权)以及由此造成的法律纠纷,并负责服务器系统的信息安全,以及数据的完整性和保密性,由此引起的责任由托管单位全部承担。

5)托管单位服务器主机在接入网络之前必须安装可升级的杀毒软件,设置一定复杂度的管理员密码,并打好系统补丁。接入后保证不会影响其他主机运行。

5.争议解决与不可抗力

1)在协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。

2)由于不可抗力因素引起断电、断网或供电、通信不稳定等造成服务器不能访问、数据丢失等问题,院机房不承担责任。

3)由于服务运营商原因造成的网络故障,由院机房负责积极与运营商联系,及时排除故障。

4)院机房保留对本规定的最终解释权。

三、大数据分析平台账号申请

1.申请对象

申请单位或个人因教学、科研、管理或经学校书面批准的其他用途,可申请大数据分析平台使用账号。

2.申请办法

申请单位或个人应填写《大数据分析平台账号申请表》,提供账号用途、对服务账号配置及网络环境的需求等相关信息,由院机房审核后安排实施。

3.院机房的权责

1)院机房向申请单位或个人提供所需的账号与相关服务器系统环境。

2)院机房为托管单位提供网络接入所需的IP地址的分配、登陆用户名。

3)院机房保留因申请单位或个人从事本协议禁止的活动或申请的账号中毒、挂马、被黑客侵入、遭受网络攻击等情况出现时终止申请单位或个人申请账号的使用权利。

4.托管单位的权责

1)申请单位或个人须遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》等相关国家法律以及院机房的管理规定。

2)申请单位或个人不得利用所申请账号发布含有色情、暴力、反动、赌博等不健康内容以及其他国家规定禁止发布与传播的内容。申请单位或个人需要保管好账号与密码,定期更改密码。申请账号密码的安全性院机房不承担任何责任,由于申请账号密码泄露导致的安全性等问题造成院机房的服务器运行异常,院机房保留终止申请账号的使用权利。

3)申请单位或个人需如实填写账号使用人、责任人、用途等信息。如用途变更需要另外签订本协议。

4)为了规范院机房网络管理,保障放置服务器的正常运行,最快时间的故障排除和应用服务的恢复,申请单位或个人须提供如下详细资料,包括:申请人、部门负责人、用途、所属单位等,如相关资料发生变化需及时书面通知院机房。

5)申请单位或个人自行解决第三方所需要的软件版权(许可/使用权)以及由此造成的法律纠纷、信息安全,以及数据的完整性和保密性,由此引起的责任由申请单位或个人全部承担。

6)申请单位或个人需要进入服务器院机房进行维护操作时,必须提前一个工作日向院机房提出申请。如公司人员进入院机房必须有托管单位正式员工全程陪同。

5.争议解决与不可抗力

1)在协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。

2)由于不可抗力因素引起断电、断网或供电、通信不稳定等造成服务器不能访问、数据丢失等问题,院机房不承担责任。

3)由于服务运营商原因造成的网络故障,由院机房负责积极与运营商联系,及时排除故障。

4)院机房保留对本规定的最终解释权。