南 京 中 医 药 大 学
《团队激励与沟通》实验教学大纲
（适用于软件工程专业）
课程名称： 团队激励与沟通 英文名称：Team Motivation and Communication
课程类别：必修课 课程编码：080383
课程学分：0（1.5） 课程学时：16（36）
开课单位： 人工智能与信息技术学院 实验室： 软件工程实验室
实验（实训）项目数：5 课程负责人： 苏传琦
一、课程简介
《团队激励与沟通》是软件工程专业的专业必修课，作为第五学期开设的课程，是从事计算机软件开发和系统安全的人员应该掌握的一门课程。主要介绍软件开发团队的管理与建设，如何进行高效激励和有效沟通，提供团队工作效率。掌握这门技术为学生今后的学习工作奠定坚实的理论实践基础。
二、教学目标与基本要求
本课程围绕团队激励与沟通的主题理念，着重从软件工程学生未来专业职业发展与团队协作现实工作与生活的角度出发，使学生系统地掌握团队管理活动的普遍规律、沟通基本原理和激励的规则方法，树立现代团队管理的思想观念，培养学生团队管理素质，培养软件工程学生的工程素质与职业道德，团队管理与沟通能力，团队激励机制等，同时培养其专业伦理和社会责任，从而提升团队管理与团队协作的能力，提高组织绩效。为其日后在工作、生活和学习中能成为一名懂得管理、善于沟通与乐于协作的软件工程师打好基础。同时在课程学习中能锻炼学生的团队思维、交流表达、团队领导能力，提升跨文化交际合作能力，以及获取新知识和新技能的综合素质。主要有以下几方面要求。
（1）了解团队与团队建设的基本概念、原理。
（2）掌握团队激励的方式方法。
（3）掌握团队沟通的技巧。
三、实验（实训）项目、内容与学时分配
本实验课程根据团队激励与沟通理论教学内容来组织，综合考虑学生的实际情况及今后的用途来设实验项目。实验项目由浅入深，趣味性强，让学生把所学的知识应用到实践中。每人一组单独完成全部实验内容。
序号 | 实验项目名称 | 学时 | 内容提要 | 实验类型 |
基础性 | 综合设计性 | 创新性 |
1 | 团队建立 | 3 | [实验目的]掌握团队管理的相关概念、方法。 [实验内容] 5-6人一组建立团队，设计团队口号、团队徽章、团队规程。 [实验方法及原理]学生实验前自创性的准备工作、上机实验时的验证和反馈。 |
| √ |
|
2 | 团队协作与分工 | 3 | [实验目的]了解团队的协作的相关原理，掌握团队分工的要点。 [实验内容]团队成员依据个人特点进行职务分配和分工，可进行贝尔宾角色测试。 [实验方法及原理]学生实验前自创性的准备工作、上机实验时的验证和反馈。 |
| √ |
|
3 | 团队决策案例分析 | 3 | [实验目的]熟悉团队决策的原理与方法，对实际案例进行决策。了解决策方案的书写。 [实验内容]完成沙漠求生测试，书写决策方案。 [实验方法及原理]课堂上启发式讲解实验要求和任务，学生自己动手完成课堂布置任务。 |
|
| √ |
4 | 团队激励案例分析 | 3 | [实验目的]掌握团队激励的基本原理，并进行相关激励活动并验证结果。 [实验内容]通过案例模拟团队激励问题。自行设计相关案例并情景再现。 [实验方法及原理] 教学采取多媒体课堂教学、上机实践相结合。 |
|
| √ |
5 | 团队沟通案例分析 | 4 | [实验目的]掌握沟通的方法和技术，了解沟通的过程。 [实验内容]通过案例解决沟通的问题，完成破冰游戏。 [实验方法及原理]教学采取多媒体课堂教学、上机实践相结合。 |
|
| √ |
四、教材及主要参考资料
1. 教材
[1]汤发良.《管理学原理》，清华大学出版社，2014年6月
2. 参考资源
（1）教学平台
南京中医药大学网络教学综合平台
网址：http://e.njucm.edu.cn/
团队管理，中国慕课资源共享课，
网址：https://www.icourse163.org/course/WXIC-1003476009?from=searchPage
（2）参考书目
①[美]马丁尼，[美]詹姆斯著；高晓燕，黄莉莎，王惠译.销售团队管理：通过应用心理学打造高绩效销售团队[M].北京：电子工业出版社，2013；
②王胜会.高绩效团队管理实务全案[M].北京：化学工业出版社,2014；
③杨剑.班组长实用团队管理[M].广州：广东经济出版社有限公司，2013；
④王峰雪.保险营销团队管理之道[M].北京：中国金融出版社,2013；
⑤杜一凡.微商团队管理运营实战宝典[M].北京：人民邮电出版社，2016；
⑥周剑熙.创业者要懂的24堂团队管理课[M].北京：人民邮电出版社，2016；
⑦华杰.孙子兵法与团队管理[M].成都：西南财经大学出版社，2015；
⑧赵巍程.向佛陀学团队管理智慧[M].北京：北京工业大学出版社，2013；
⑨苗青.团队管理：成就卓越的基石[M].杭州：浙江大学出版社，2014；
⑩任南.团队管理三要诀：聚人气，拢人心，做人杰[M].长春:吉林出版集团有限责任公司,2014。
